Autorizar Solicitações de Auxílio

Objetivo

Esta funcionalidade tem como objetivo permitir que o Gestor Serviços autorize as solicitações de Auxílio.

Pré-requisito

• Ter o perfil de Gestor de Serviços
• Possuir dependente cadastrado e aprovado
• Existir alguma solicitação de Auxílio

Passo a passo

• Acessar SIGRH > Auxílios / Solcitações > Auxílios > Auxílios > Autorizar. Veja como navegar pelo SIGRH
• Será exibida uma tela com a lista das solicitações de auxílios pendentes de autorização conforme imagem abaixo.

• A lista pode ser filtrada pelos campos de busca abaixo:
  • Tipo do Benefício: FUNERAL, ALIMENTAÇÃO, NATALIDADE, PRÉ-ESCOLAR ou TRANSPORTE;
  • Número/Ano: Número identificador da solicitação e ano;
  • Servidor: Servidor que solicitou o auxílio;
  • Unidade do Exercício: Unidade de exercício do servidor que solicitou o auxílio;
  • Período de Cadastro: Período (data de início e fim) em que a solicitação foi cadastrada;
  • Período de Autorização: Período (data de início e fim) em que a solicitação foi autorizada;
• Ao clicar no símbolo da lupa azul, o usuário poderá Visualizar os detalhes da solicitação;
• Ao clicar no símbolo da lupa bege, o usuário poderá Visualizar em Formato de Impressão os detalhes da solicitação;
• Ao clicar no símbolo do lápis sobre o papel, o usuário poderá Autorizar a solicitação de auxílio.

Visualizar

• Ao clicar na lupa, o usuário poderá visualizar detalhes do Dependentes, bem como os documentos anexados;.

Visualizar em Formato de Impressão

Autorizar

• O Sistema irá apresentar uma tela com os detalhes da solicitação e um campo de Observações/Justificativas para o usuário justificar ou colocar informações relevantes sobre a autorização, negação ou retorno da solicitação;
• O campo Observações/Justificativas é obrigatório apenas quando o usuário Nega ou Retorna a solicitação;
• As ações possíveis são:
  • Autorizar: o status da solicitação mudará para Autorizada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas;
  • Negar: o status da solicitação mudará para Negada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;
  • Retornar Auxílio: o status da solicitação mudará para Retornada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;