Responder Pedidos dos Candidatos

Objetivo

Esta funcionalidade tem como objetivo permite aos usuários responderem aos pedidos dos candidatos aos concursos ou processos seletivos realizados na Instituição.

Passo a passo

Para fazer uso dessa funcionalidade, acesse o SIGRH -> Módulos -> Concurso -> Processo Seletivo -> Concurso -> Responder Pedidos dos Candidatos.

O sistema irá apresentar a seguinte tela:

Para fazer a busca de um pedido, o usuário deverá selecionar, entre as opções listadas pelo sistema, o Concurso e em seguida selecionar a Vaga do Concurso que deseja buscar.

Realizada a busca, o usuário poderá confirmar o recebimento, além de visualizar ,responder e finalizar os pedido dos candidatos.

Se desejar visualizar o pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Visualizar Pedido do Candidato.

Se desejar confirmar o recebimento do pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Confirmar Recebimento. O sistema irá apresentar a seguinte tela:

Nesta tela o usuário deverá informar uma data com o Prazo para Atendimento. Caso deseje, a data poderá ser selecionada manualmente no calendário que será exibido pelo sistema após clicar no ícone .Informada a data o usuário deverá clicar em Confirmar Recebimento. Em seguida, será exibida a mensagem confirmando o processo:

"Recurso respondido com sucesso!"

Se desejar responder os pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Responder Pedido do Candidato. O sistema irá apresentar a seguinte tela:

Na tela acima, insira uma resposta para o pedido do candidato e utilize a barra de ferramentas para formatar o texto da maneira como desejar.

Se desejar, o usuário poderá adicionar e/ou remover os arquivos anexados ao pedido.

Para adicionar um arquivo deverá clicar em Escolher arquivo, fazer a busca do anexo em seu computador e automaticamente estará inserido.

Para remover o arquivo, deverá clicar no ícone Remover Arquivo e o arquivo será removido.

Após os dados terem sido informado, clique em Responder. Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:

"Recurso respondido com sucesso!"

Se desejar finalizar o pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Finalizar Pedido do Candidato. O sistema irá apresentar a seguinte tela:

Recurso finalizado com sucesso!

Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:

"Tipo de Documento de Concurso cadastrado(a) com sucesso!".

Realizado o cadastro, o usuário poderá alterar ou remover esse documento cadastrado.

Se desejar alterar os dados de um documento, o usuário deverá clicar no ícone Alterar, fazer as devidas alterações e em seguida, será exibida a mensagem confirmando o processo:

"Tipo de Documento de Concurso alterado(a) com sucesso.".

Se desejar remover um documento, deverá clicar no ícone Remover. Em seguida, será exibida a mensagem confirmando o processo:

"Tipo de Documento de Concurso removido(a) com sucesso".

Referências

• Wiki UFRN