Mudanças entre as edições de "Autorizar Solicitações de Auxílio"

De Manuais de Sistemas
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== Pré-requisito ==
== Pré-requisito ==
* Ser '''Gestor de Serviços'''
* Ter o perfil de '''Gestor de Serviços'''
* Possuir dependente cadastrado e aprovado
* Possuir dependente cadastrado e aprovado
* Existir alguma solicitação de Auxílio
* Existir alguma solicitação de Auxílio
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** '''Retornar Auxílio:''' o status da solicitação mudará para ''Retornada'' e o servidor solicitante será notificado via '''e-mail''' com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;   
** '''Retornar Auxílio:''' o status da solicitação mudará para ''Retornada'' e o servidor solicitante será notificado via '''e-mail''' com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;   
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[[Categoria:Auxílios e Solicitações]]

Edição atual tal como às 14h06min de 8 de março de 2019

Objetivo

Esta funcionalidade tem como objetivo permitir que o Gestor Serviços autorize as solicitações de Auxílio.

Pré-requisito

  • Ter o perfil de Gestor de Serviços
  • Possuir dependente cadastrado e aprovado
  • Existir alguma solicitação de Auxílio

Passo a passo

  • Acessar SIGRH > Auxílios / Solcitações > Auxílios > Auxílios > Autorizar. Veja como navegar pelo SIGRH
  • Será exibida uma tela com a lista das solicitações de auxílios pendentes de autorização conforme imagem abaixo.

Autorizar-solicitacoes-auxilio-lista.png

  • A lista pode ser filtrada pelos campos de busca abaixo:
    • Tipo do Benefício: FUNERAL, ALIMENTAÇÃO, NATALIDADE, PRÉ-ESCOLAR ou TRANSPORTE;
    • Número/Ano: Número identificador da solicitação e ano;
    • Servidor: Servidor que solicitou o auxílio;
    • Unidade do Exercício: Unidade de exercício do servidor que solicitou o auxílio;
    • Período de Cadastro: Período (data de início e fim) em que a solicitação foi cadastrada;
    • Período de Autorização: Período (data de início e fim) em que a solicitação foi autorizada;
  • Ao clicar no símbolo da lupa azul, o usuário poderá Visualizar os detalhes da solicitação;
  • Ao clicar no símbolo da lupa bege, o usuário poderá Visualizar em Formato de Impressão os detalhes da solicitação;
  • Ao clicar no símbolo do lápis sobre o papel, o usuário poderá Autorizar a solicitação de auxílio.

Visualizar

Autorizar-solicitacoes-auxilio-visualizar.png

  • Ao clicar na lupa, o usuário poderá visualizar detalhes do Dependentes, bem como os documentos anexados;.

Visualizar em Formato de Impressão

Autorizar-solicitacoes-auxilio-visualizar-impressao.png

Autorizar

  • O Sistema irá apresentar uma tela com os detalhes da solicitação e um campo de Observações/Justificativas para o usuário justificar ou colocar informações relevantes sobre a autorização, negação ou retorno da solicitação;
  • O campo Observações/Justificativas é obrigatório apenas quando o usuário Nega ou Retorna a solicitação;
  • As ações possíveis são:
    • Autorizar: o status da solicitação mudará para Autorizada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas;
    • Negar: o status da solicitação mudará para Negada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;
    • Retornar Auxílio: o status da solicitação mudará para Retornada e o servidor solicitante será notificado via e-mail com as Observações/Justificativas relatadas. O servidor solicitante poderá então alterar a solicitação através do portal do servidor, acrescentando documentos ou justificativas para ela ser novamente analisada e autorizada;

Autorizar-solicitacoes-auxilio-autorizar.png