Mudanças entre as edições de "Responder Pedidos dos Candidatos"
| Linha 46: | Linha 46: | ||
No campo de ''Movimentações'', informe o status do deferimento do pedido selecionando uma das opções ''Sim'' ou ''Não''. | No campo de ''Movimentações'', informe o status do deferimento do pedido selecionando uma das opções ''Sim'' ou ''Não''. | ||
Após ter informado os dados solicitados, clique em ''Finalizar. Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:'' | Após ter informado os dados solicitados, clique em ''Finalizar. Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:'' | ||
"''Recurso finalizado com sucesso!''" | "''Recurso finalizado com sucesso!''" | ||
Depois de responder a solicitação sobre recurso de indeferimento de inscrição. E caso tenha sido alterada a situação do candidato de indeferido para deferido. O executor deve fazer uso da funcionalidade: listar inscrições de candidatos. Clique [[Listar Inscrições de Candidatos|aqui]] para aprender a como usar essa funcionalidade. | |||
== FAQ == | == FAQ == | ||
Edição das 14h12min de 17 de dezembro de 2019
Objetivo
Esta funcionalidade tem como objetivo, permitir aos usuários responderem aos pedidos de recursos dos candidatos aos concursos ou processos seletivos realizados na Instituição.
Passo a passo
Para fazer uso dessa funcionalidade, acesse o SIGRH -> Módulos -> Concurso -> Processo Seletivo -> Concurso -> Responder Pedidos dos Candidatos.
O sistema irá apresentar a seguinte tela:
Para fazer a busca de um pedido, o usuário deverá selecionar, entre as opções listadas pelo sistema, o Concurso e em seguida selecionar a Vaga do Concurso que deseja buscar.
Realizada a busca, o usuário poderá confirmar o recebimento, além de visualizar ,responder e finalizar os pedido dos candidatos.
Se desejar visualizar o pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Visualizar Pedido do Candidato.
Se desejar confirmar o recebimento do pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Confirmar Recebimento. O sistema irá apresentar a seguinte tela:
Nesta tela o usuário deverá informar uma data com o Prazo para Atendimento. Caso deseje, a data poderá ser selecionada manualmente no calendário que será exibido pelo sistema após clicar no ícone 
.Informada a data o usuário deverá clicar em Confirmar Recebimento. Em seguida, será exibida a mensagem confirmando o processo:
"Recurso respondido com sucesso!"
Se desejar responder os pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Responder Pedido do Candidato. O sistema irá apresentar a seguinte tela:
Na tela acima, insira uma resposta para o pedido do candidato e utilize a barra de ferramentas para formatar o texto da maneira como desejar.
Se desejar, o usuário poderá adicionar e/ou remover os arquivos anexados ao pedido.
Para adicionar um arquivo deverá clicar em Escolher arquivo, fazer a busca do anexo em seu computador e então clicar no ícone de Anexar Arquivo.
Para remover o arquivo, deverá clicar no ícone Remover Arquivo e o arquivo será removido.
Após os dados terem sido informado, clique em Responder. Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:
"Recurso respondido com sucesso!"
Se desejar finalizar o pedido do candidato, o usuário deverá clicar no ícone Finalizar Pedido do Candidato. O sistema irá apresentar a seguinte tela:
No campo de Movimentações, informe o status do deferimento do pedido selecionando uma das opções Sim ou Não.
Após ter informado os dados solicitados, clique em Finalizar. Em seguida, será exibida a mensagem de confirmação do cadastro:
"Recurso finalizado com sucesso!"
Depois de responder a solicitação sobre recurso de indeferimento de inscrição. E caso tenha sido alterada a situação do candidato de indeferido para deferido. O executor deve fazer uso da funcionalidade: listar inscrições de candidatos. Clique aqui para aprender a como usar essa funcionalidade.